プライバシーポリシー
LHG株式会社(以下,「当社」といいます。)は,本ウェブサイト上で提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)における,ユーザーの個人情報の取扱いについて,以下のとおりプライバシーポリシー(以下,「本ポリシー」といいます。)を定めます。第1条(個人情報)
「個人情報」とは,個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし,生存する個人に関する情報であって,当該情報に含まれる氏名,生年月日,住所,電話番号,連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌,指紋,声紋にかかるデータ,及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。第2条(個人情報の収集方法)
当社は,ユーザーが利用登録をする際に氏名,生年月日,住所,電話番号,メールアドレス,銀行口座番号,クレジットカード番号,運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また,ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を,当社の提携先(情報提供元,広告主,広告配信先などを含みます。以下,「提携先」といいます。)などから収集することがあります。第3条(個人情報を収集・利用する目的)
当社が個人情報を収集・利用する目的は,以下のとおりです。- 当社サービスの提供・運営のため
- ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
- ユーザーが利用中のサービスの新機能,更新情報,キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
- メンテナンス,重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- 利用規約に違反したユーザーや,不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし,ご利用をお断りするため
- ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更,削除,ご利用状況の閲覧を行っていただくため
- 有料サービスにおいて,ユーザーに利用料金を請求するため
- 上記の利用目的に付随する目的
第4条(利用目的の変更)
- 当社は,利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り,個人情報の利用目的を変更するものとします。
- 利用目的の変更を行った場合には,変更後の目的について,当社所定の方法により,ユーザーに通知し,または本ウェブサイト上に公表するものとします。
第5条(個人情報の第三者提供)
- 当社は,次に掲げる場合を除いて,あらかじめユーザーの同意を得ることなく,第三者に個人情報を提供することはありません。ただし,個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- 人の生命,身体または財産の保護のために必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって,本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 予め次の事項を告知あるいは公表し,かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
- 利用目的に第三者への提供を含むこと
- 第三者に提供されるデータの項目
- 第三者への提供の手段または方法
- 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
- 本人の求めを受け付ける方法
- 前項の定めにかかわらず,次に掲げる場合には,当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
- 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって,その旨並びに共同して利用される個人情報の項目,共同して利用する者の範囲,利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について,あらかじめ本人に通知し,または本人が容易に知り得る状態に置いた場合
第6条(個人情報の開示)
- 当社は,本人から個人情報の開示を求められたときは,本人に対し,遅滞なくこれを開示します。ただし,開示することにより次のいずれかに該当する場合は,その全部または一部を開示しないこともあり,開示しない決定をした場合には,その旨を遅滞なく通知します。なお,個人情報の開示に際しては,1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
- 本人または第三者の生命,身体,財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令に違反することとなる場合
- 前項の定めにかかわらず,履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については,原則として開示いたしません。
第7条(個人情報の訂正および削除)
- ユーザーは,当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には,当社が定める手続きにより,当社に対して個人情報の訂正,追加または削除(以下,「訂正等」といいます。)を請求することができます。
- 当社は,ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の訂正等を行うものとします。
- 当社は,前項の規定に基づき訂正等を行った場合,または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく,これをユーザーに通知します。
第8条(個人情報の利用停止等)
- 当社は,本人から,個人情報が,利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由,または不正の手段により取得されたものであるという理由により,その利用の停止または消去(以下,「利用停止等」といいます。)を求められた場合には,遅滞なく必要な調査を行います。
- 前項の調査結果に基づき,その請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の利用停止等を行います。
- 当社は,前項の規定に基づき利用停止等を行った場合,または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは,遅滞なく,これをユーザーに通知します。
- 前2項にかかわらず,利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって,ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は,この代替策を講じるものとします。
第9条(プライバシーポリシーの変更)
- 本ポリシーの内容は,法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて,ユーザーに通知することなく,変更することができるものとします。
- 当社が別途定める場合を除いて,変更後のプライバシーポリシーは,本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
ハウスクリーニングランキング10選
第1位:ユアマイスター

出典:https://yourmystar.jp/cleaning/setmenu/
ユアマイスターとは、キッチンやエアコン掃除をはじめとした日本最大のハウスクリーニングサービスです。
ハウスクリーニングだけでなく、カバンや洋服のクリーニングなど生活に関わるものもプロの方に綺麗にしてもらえます。
ユアマイスターのおすすめポイント
ユアマイスターのおすすめポイントは、以下の通りです。- 「おまかせマイスター」を利用することで、3分で業者に依頼することができる
- 「女性スタッフに依頼したい」「夜間や早朝に依頼したい」といった条件から検索することができる
- 実際に利用した方の口コミから業者の評価を確認することができる
おまかせマイスターとは、登録されている業者の中でも厳しい審査を通り抜けた業者のみを紹介してもらえるサービスです。
おまかせマイスター機能を利用することで、最安値でお掃除のプロに依頼することができます。
さらに、ユアマイスターは自分に適した業者を見つけられるように条件付きで業者を探す機能があります。
例えば、朝早くに作業してもらえる業者を探したり、女性スタッフにお掃除してもらえたりするかどうかを数多く存在する業者の中から絞ることが可能です。
自分で業者を選んだり、探したりすることが面倒な方にとってはおすすめです。
ユアマイスターの特徴や概要
ユアマイスターの特徴や概要を表にまとめました。料金プラン |
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清掃可能な箇所 |
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対応可能時間 | 業者によって異なる |
対応可能エリア | 日本全国 |
損害賠償保険の有無 | あり |
駐車、出張費の有無 | 業者によって異なる |
支払方法 |
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第2位:ダスキン

出典:https://www.duskin.jp/
ダスキンとは、日本全国に店舗を構えており大手のハウスクリーニング界として有名な業者です。
お客さんに対する対応や掃除に対する満足度が好評で知られています。
ダスキンのおすすめポイント
ダスキンのおすすめポイントは、以下の通りです。- ハウスクリーニング業界の中では最大手の業者
- 自宅訪問が不要な見積もりサービスがある
- 地域ごとにお得なキャンペーンをやっている
エアコンの型番やトイレの床面積などの詳細な情報を入力し、住んでいる都道府県を選択すると大まかな見積もり結果が表示されます。
掃除してもらいたい箇所の写真を追加することで、業者が自宅に訪問することなく見積もりを依頼することができます。
ダスキンは、日本全国にハウスクリーニングを構えており、地域ごとによってお得に依頼できるキャンペーンを行なっています。
初めてハウスクリーニングに依頼したり安く作業をしてもらいたいと考えている方には、ダスキンがおすすめです。
ダスキンの特徴や概要
ダスキンの特徴や概要を表にまとめました。料金プラン |
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清掃可能な箇所 |
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対応可能時間 | 業者によって異なる |
対応可能エリア | 日本全国 |
損害賠償保険の有無 | あり |
駐車、出張費の有無 | 駐車費は自己負担 |
支払方法 |
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第3位:おそうじ本舗

出典:https://www.osoujihonpo.com/
おそうじ本舗とは、創業から20年が経っており実績と信頼があるハウスクリーニング業者です。
ハウスクリーニングだけでなく、家事代行サービスやクリーニングサービスなども提供しています。
おそうじ本舗のおすすめポイント
おそうじ本舗のおすすめポイントは、以下の通りです。- エアコンクリーニングは業界の中でも1番安く依頼することができる
- キッチンやトイレ、お風呂場などまとめて掃除してもらえるお得なプランがある
- おそうじ本舗が開発したお掃除グッズを購入することができる
おそうじ本舗の特徴は、見えない汚れや臭いを綺麗にするために本体を全て分解して徹底的に清掃することです。
また、掃除する際に使用する器材は長年の経験を活かし独自開発されており、洗剤は人体に優しいエコ洗剤を使用しています。
万が一、お掃除をしている際にエアコンが壊れてもおそうじ本舗が損害保険に加入しているため利用者が負担することなく補償してもらうことができます。
そのためおそうじ本舗は、利用者からの満足度が高くまた利用したいと好評を得ている業者です。
おそうじ本舗の特徴や概要
おそうじ本舗の特徴や概要を表にまとめました。料金プラン |
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清掃可能な箇所 |
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対応可能時間 | 業者によって異なる |
対応可能エリア | 日本全国 |
損害賠償保険の有無 | あり |
駐車、出張費の有無 | 業者によって異なる |
支払方法 |
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第4位:ベアーズ

出典:https://www.happy-bears.com/
ベアーズとは、家事代行とハウスクリーニングサービスの2つを行なっている業者です。
スタッフの育成や指導に徹底しているため、利用者からの満足度が高いです。
ベアーズのおすすめポイント
ベアーズのおすすめポイントは、以下の通りです。- 定期的にプロによる清掃サービスを受けることができるプランがある
- 最高品質のサービスを受けることができる「ロイヤルプラン」がある
- 丁寧な対応でホスピタリティとクリーニングに特化した専門型の業者
このプランでは、専属マネージャーが利用者の希望に沿って定期的なプランを作成し、トイレやお風呂場など家のあらゆる場所を掃除してもらうことができます。
さらにロイヤルプランと呼ばれるサービスでは、ベアーズの中でも厳しい審査に合格し専門研修をくぐり抜けたスタッフによる最高級なハウスクリーニングを受けることができます。
普段のお掃除とは違った、贅沢なサービスを受けたい方におすすめの業者です。
ベアーズの特徴や概要
ベアーズの特徴や概要を表にまとめました。料金プラン |
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清掃可能な箇所 |
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対応可能時間 | 9:00-20:00(年中無休) |
対応可能エリア | 日本全国 |
損害賠償保険の有無 | あり |
駐車、出張費の有無 | 別途発生 |
支払方法 | 後払い |
第5位:くらしのマーケット

出典:https://curama.jp/
くらしのマーケットとは、個人や法人の方が登録しているハウスクリーニングであり大手よりも安く作業を依頼することができるサービスです。
サービスを利用した方の口コミや評価、価格の安い順などから業者を絞り込むことができます。
くらしのマーケットのおすすめポイント
くらしのマーケットのおすすめポイントは、以下の通りです。- 自分で好きな業者を探して依頼することができる
- 大手ハウスクリーニングよりも安い業者を見つけることができる
- 安心して利用できるように充実した補償がある
例えば、業者の顔写真やプロフィール、利用者からの口コミなどをチェックします。
大手のハウスクリーニング業者は、事前にスタッフの顔を見れないため誰が来るのか分からず不安になる方が多いです。
しかし、くらしのマーケットでは誰が作業しに来てくれるかが事前に分かるため安心して依頼することができます。
くらしのマーケットに登録されている業者は個人や法人と様々なため、信頼できる業者を見つけて大手よりも安く作業を依頼することが可能です。
くらしのマーケットの特徴や概要
くらしのマーケットの特徴や概要を表にまとめました。料金プラン | 業者によって異なる |
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清掃可能な箇所 |
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対応可能時間 | 業者によって異なる |
対応可能エリア | 日本全国 |
損害賠償保険の有無 | あり |
駐車、出張費の有無 | 業者によって異なる |
支払方法 |
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第6位:おそうじ革命

出典:https://www.osoujikakumei.jp/
おそうじ革命とは、ハウスクリーニング業者の中でも2年連続で顧客満足度1位を獲得している業者です。
大手のハウスクリーニング業者よりも内容の濃い研修を受けたプロのスタッフが
おそうじ革命のおすすめポイント
おそうじ革命のおすすめポイントは、以下の通りです。- お掃除に納得できなかったら3日以内であれば無料で再作業してもらえる
- 固定料金プランで事前見積もりでかかる費用が明確なため追加料金が一切ない
- 累計15万件を超える実績から確かな技術力で綺麗にしてもらえる
おそうじ革命の特徴や概要
おそうじ革命の特徴や概要を表にまとめました。料金プラン |
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清掃可能な箇所 |
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対応可能時間 | エリアによって異なる |
対応可能エリア | 日本全国 |
損害賠償保険の有無 | あり |
駐車、出張費の有無 |
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支払方法 |
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第7位:ハートクリーニング

出典:https://heart-clean.jp/lp/air01/index.html
ハートクリーニングとは、主婦がおすすめする清掃業者で1位を獲得した業者です。
利用者からの満足度が98%以上と作業実績があるハウスクリーニング業者です。
ハートクリーニングのおすすめポイント
ハートクリーニングのおすすめポイントは、以下の通りです。- 多くの方にリピート愛用されているお好み除菌清掃パックが人気
- Webから複数台のエアコン掃除を依頼することで割引が使える
- オプションが豊富に揃っており無料で付けてもらえる
ハートクリーニングの特徴や概要
ハートクリーニングの特徴や概要を表にまとめました。料金プラン |
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清掃可能な箇所 |
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対応可能時間 | 9:30-20:00 |
対応可能エリア |
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損害賠償保険の有無 | あり |
駐車、出張費の有無 | なし |
支払方法 |
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第8位:クリーンクルー

出典:https://www.cleancrew.jp/
クリーンクルーとは、トイレやキッチン回りなど複数箇所をまとめてお得に掃除してもらうことができる業者です。
複数業者に依頼せずクリーンクルーだけでお掃除してもらいたい箇所を綺麗にしてもらうことができます。
クリーンクルーのおすすめポイント
クリーンクルーのおすすめポイントは、以下の通りです。- 電話やメールからの予約だけでなくLINEでも予約することができる
- 忙しい方も利用できるように見積もりと作業の即日対応や日時指定ができる
- 実際に利用した方のレビューを参考にすることができる
クリーンクルーの特徴や概要
クリーンクルーの特徴や概要を表にまとめました。料金プラン |
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清掃可能な箇所 |
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対応可能時間 | 9:00-20:00 |
対応可能エリア |
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損害賠償保険の有無 | あり |
駐車、出張費の有無 | なし |
支払方法 |
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第9位:カジタク

出典:https://www.kajitaku.com/
カジタクとは、イオングループが運営しているハウスクリーニングサービスです。
家事代行や宅配クリーニングなど生活に関わるサービスを幅広く提供しています。
カジタクのおすすめポイント
カジタクのおすすめポイントは、以下の通りです。- 作業料金は全て一律なため見積もりが必要ない
- 作業の仕上がりに納得できない際はもう1度やり直してもらえる
- 花王と掃除用機材や洗剤の共同開発を行なっている
カジタクの特徴や概要
カジタクの特徴や概要を表にまとめました。料金プラン |
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清掃可能な箇所 |
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対応可能時間 | ー |
対応可能エリア | 日本全国 |
損害賠償保険の有無 | あり |
駐車、出張費の有無 | ー |
支払方法 |
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第10位:すまサポ

出典:https://suma-sapo.net/lp_new/
すまサポとは、一戸建てに住んでおり初回利用の方であれば¥5,000(税込)から依頼することができる業者です。
作業のクオリティやお客様の満足度で1位を獲得した実績があり信頼がある業者です。
すまサポのおすすめポイント
すまサポのおすすめポイントは、以下の通りです。- 365日24時間いつでもお問い合わせすることができる
- 利用者に満足してもらえるように実績豊富な業者に作業してもらえる
- 宣伝費を抑えることで業界内でもトップを誇る安さ
すまサポの特徴や概要
すまサポの特徴や概要を表にまとめました。料金プラン | エアコン1台:¥7,700(税込)~ |
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清掃可能な箇所 | エアコン |
対応可能時間 | 9:00-21:00 |
対応可能エリア | 日本全国 |
損害賠償保険の有無 | ー |
駐車、出張費の有無 | ー |
支払方法 | ー |