結婚相談所オリコン満足度調査ランキングを発表

実際のサービス利用者を対象に第三者の立場で顧客満足度調査を実施する株式会社oricon ME(読み:オリコン エムイー 本社:東京都港区 代表取締役社長:小池恒)は、『結婚相談所』ランキングについての満足度調査を実施し、2022年7月1日(金)14時にその結果を「オリコン顧客満足度(R)」公式サイト内(https://life.oricon.co.jp/)にて発表いたしました。
(引用元:2022年 満足度の高いブライダル関連ランキング発表|PRTIMES)
【オリコン満足度調査】結婚相談所総合ランキングTOP3
順位 | サービス名 | 得点 |
1位 | ゼクシィ縁結びエージェント | 68.1点 |
2位 | オーネット | 63.5点 |
3位 | IBJメンバーズ | 63.2点 |
2015年から調査開始し、8回目の発表となる今回は【ゼクシィ縁結びエージェント(株式会社リクルート 本社:東京都千代田区)】が2018年から5年連続で総合1位を獲得しました。
評価項目では、「入会時の説明」「手続きのしやすさ」「店舗の雰囲気・清潔度」など全8項目のほか、部門の男女別「男性」「女性」、年代別「20代」「30代」「40代以上」の全項目で1位に。
同サービスによる全項目での1位は2019年以来4年連続となりました。なかでも「30代」部門は2017年から6年連続で1位となり、継続して高評価を獲得しています。
調査対象者“過去5年以内に結婚相談所を利用していたことがある”“現在入会しており、1回以上紹介を受けたことがある”のいずれかの条件を満たし、入会時に面談やカウンセリングを受けた経験のある全国の20~69歳の男女3,775人(学生を除く)を対象とした『結婚相談所』の満足度調査。
1位 リクルートが手掛けるリーズナブルな相談所「ゼクシィ縁結びエージェント」

総合評価 | |
会員数 | 自社会員約23,400人 |
年齢層 | 男性:30代~40代 女性:20代~30代後半 |
成婚率 | 26.2% |
料金 *スタンダードプラン |
・入会金:33,000円 ・初期費用:0円 ・月会費:17,600円 ・成婚料:0円 |
1年利用して成婚した場合の費用 | 約244,200円 |

そして活動スタイルに合わせて3つの料金プランから選ぶことができ、必要に応じて会員パーティやセミナーなどを組み合わせて利用することができるので、自分スタイルの婚活が実現しやすい相談所でもあります。
ゼクシィ縁結びエージェントの口コミ

ゼクシィ縁結びエージェント銀座店の店内
2位 地方にも強い大手の結婚相談所「ツヴァイ」

総合評価 | |
会員数 | 自社会員約27,000人(紹介可能会員数約90,000人) |
年齢層 | 男性:20代~40代 女性:20代~30代 |
成婚率 | 非公開 |
料金 *ご紹介コースの場合 |
・入会金:115,500円 ・初期費用:0円 ・月会費:15,400円 ・成婚料:0円 |
1年利用して成婚した場合の費用 | 約300,300円(お見合い料別途発生) |
結婚相談所の入会が不安な場合でも、価値観診断・マッチングシミュレーションなど入会前にさまざまな無料体験ができるのが魅力です。
どちらかと言うとデータマッチング型傾向が強い結婚相談所を利用したいけれど、初めてで不安だという人はぜひツヴァイの無料体験から始めてみることをおすすめします。

ツヴァイ新宿店の店内
3位 サポート力の高さと出会いの豊富さなら「IBJメンバーズ」

総合評価 | |
会員数 | 約70,000人 |
年齢層 | 男性:20代~40代 女性:20代後半~30代 |
成婚率 | 50.4% |
料金 *アシストプラスコース |
・入会金:33,000円 ・初期費用:263,450円 ・月会費:17,050円 ・成婚料:220,000円 |
1年利用して成婚した場合の費用 | 約721,050円 |
アドバイザーの完全サポートはもちろんのこと、IBJメンバーズの強みは多彩な出会いスタイルが用意されていることです。全コースに返金保証が付いていることも安心できる点です。
紹介や検索以外にも、「AIマッチング」「婚活パーティ」「みんなのフォト」など独自の出会いツールが豊富なので料金が少々お高めではありますが、それに見合った機能が充実している点がメリットです。
出会う方法も豊富でサポート力も高いIBJメンバーズですが、敢えてデメリットをあげると、北海道・東北地方と中国・四国地方に店舗が一切ないので、該当の地方に住んでいる人は利用できないのが残念な点です。

IBJメンバーズ新宿西口店内
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- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって,本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 予め次の事項を告知あるいは公表し,かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
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- 第三者に提供されるデータの項目
- 第三者への提供の手段または方法
- 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
- 本人の求めを受け付ける方法
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- 当社は,ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の訂正等を行うものとします。
- 当社は,前項の規定に基づき訂正等を行った場合,または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく,これをユーザーに通知します。
第8条(個人情報の利用停止等)
- 当社は,本人から,個人情報が,利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由,または不正の手段により取得されたものであるという理由により,その利用の停止または消去(以下,「利用停止等」といいます。)を求められた場合には,遅滞なく必要な調査を行います。
- 前項の調査結果に基づき,その請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の利用停止等を行います。
- 当社は,前項の規定に基づき利用停止等を行った場合,または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは,遅滞なく,これをユーザーに通知します。
- 前2項にかかわらず,利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって,ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は,この代替策を講じるものとします。
第9条(プライバシーポリシーの変更)
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